Frequently asked questions

Как восстановить А-рубли за перелет?

Участник Программы лояльности может восстановить А-рубли за совершенные перелёты за период одним календарным годом ранее регистрации Заявки, если до этого он не получал А-рублей по совершенным перелетам.

Для рассмотрения заявления необходимо обратиться в авиакомпанию, заполнив «Заявку на восстановление А-рублей» информацией о совершенных перелетах, отправить пакет документов на электронный адрес a-plus@azimuth.aero:

• сканированную копию Заявки на восстановление А-рублей;
• сканированную копию паспорта (страница с персональными данными) Участника и пассажира;
• сканированную копию нотариально заверенной доверенности (при заполнении Заявки представителем пассажира).

Срок рассмотрения заявки специалистами авиакомпании составляет 30 календарных дней.