Выбор места в самолете
Авиакомпания Азимут предлагает пассажирам возможность выбора места на борту самолета. Выбрать предпочитаемое место можно или непосредственно в аэропорту вылета на стойке регистрации, или в процессе онлайн-регистрации на рейс.
В аэропорту вылета:
«Приоритет» и «Приоритет+» - новая услуга с дополнительными удобствами. Пассажир, воспользовавшийся услугой, выбором места по желанию, размещается в передней части салона.
«Приоритет+» – выбор места на 1-3 ряду кресел с откидывающимися спинками и увеличенным расстоянием между рядами, с расширенным пространством для ног и размещением в передней части салона воздушного судна.
«Приоритет» – выбор места на 4-5 рядах кресел с откидывающимися спинками с размещением в передней части салона воздушного судна или места на 6-20(21) рядах блока кресел AC.
Услуги предоставляются за дополнительную плату и оформляются в кассах уполномоченного агента в аэропорту на этапе регистрации не ранее 3 часов до вылета рейса.
- «Приоритет+» – 950 (девятьсот) рублей с учетом НДС.
- «Приоритет» (4-5 ряды кресел) – 350 (триста) рублей с учетом НДС.
- «Приоритет» (6-20/21 ряды AC кресел) – 300 (триста) рублей с учетом НДС.
При онлайн-регистрации:
Выбор места в самолете в процессе онлайн-регистрации – платная услуга, предоставляющая пассажиру право выбора места с одновременной регистрацией на рейс онлайн на сайте авиакомпании. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и оканчивается за 3 часа до вылета рейса.
Услуга предоставляется только на регулярных рейсах Авиакомпании Азимут на маршрутах, доступных для онлайн-регистрации.
За услугу взимается фиксированная плата:
- Места на 1-3 рядах ** - 900 (девятьсот) рублей* с учетом НДС.
- Места на 4-5 рядах - 300 (триста) рублей* с учетом НДС.
- Места на 6-20/21 рядах блока кресел AC - 250 (двести пятьдесят) рублей* с учетом НДС.
- Места на 6-20/21 рядах блока кресел DEF - 200 (двести) рублей* с учетом НДС.
* При оплате онлайн на сайте АО «Авиакомпания АЗИМУТ» не рублевой банковской картой конвертация валют производится автоматически по тарифам банка эмитента, выпустившего карту.
** Выбор мест на 1-3 рядях для пассажиров с авиабилетами класса Комфорт предоставляется на бесплатной основе.
Подтверждением оплаты выбора места является EMD и электронный чек процессинговой системы, отправляемые на электронную почту пассажира.
Возврат стоимости услуги производится в полном объеме при не предоставлении услуги в случаях:
- Вынужденного отказа пассажира от перевозки, предусмотренного правилами АО «Авиакомпания АЗИМУТ» и ст. 227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП №82);
- Расторжения АО «Авиакомпания АЗИМУТ» в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира в соответствии со ст. 230 ФАП №82 (за исключением случая расторжения перевозчиком в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира по основанию, предусмотренному п.6 ст. 230 ФАП №82, при котором уплаченная за услугу сумма пассажиру не возвращается);
- Добровольного отказа пассажира от перевозки в соответствии со ст. 229 ФАП №82;
- Оперативной замены типа воздушного судна;
- Оперативной отмены рейса;
- Пересадки пассажира в полете на другое место в целях обеспечения авиационной безопасности;
- По иным причинам, влияющим на обеспечение безопасности полета по решению представителя авиакомпании или экипажа.
В случае необходимости пересадки на другое посадочное место, ответственный бортпроводник на борту воздушного судна проставляет на бумажной копии EMD, или на посадочном талоне, или на маршрут-квитанции электронного билета отметку о том, что услуга не оказана.
Возврат денежных средств осуществляется пассажиру при обращении в Контакт-центр авиакомпании по адресу электронной почты infoavia@azimuth.aero с обязательным предоставлением:
- заявления на возврат, заполненного в свободном виде,
- сканированной копии документа, удостоверяющих личность, в случае необходимости нотариально заверенной доверенности,
- копии посадочного талона,
- копии документа, подтверждающих не предоставление услуги при осуществлении перелета.
Перейти к онлайн-регистрации и оплате выбора места можно по ссылке: онлайн-регистрация.