Условия оформления перевозки по Сертификату
1.1 Всем пассажирам, имеющим право в соответствии с условиями применения тарифа на вынужденный возврат авиабилетов, приобретенных на любой рейс Авиакомпании, который впоследствии был отменен, может быть оформлен Сертификат, который является альтернативой возврату денежных средств.
1.2 Сертификат может быть оформлен как на полностью неиспользованный билет, так и на частично использованный.
1.3 При оформлении Сертификата учитываются все неиспользованные участки полета.
1.4 Номинал Сертификата складывается из следующих составляющих:
- Сумма неиспользованного участка авиабилета по тарифу, увеличенная на 10%;
- Сумма дополнительных сборов авиакомпании, государства и аэропорта при их наличии;
- Сумма всех оформленных и оплаченных дополнительных услуг.
1.5 Агентские сборы и сборы иных лиц, не указанные в п.1.4, в номинал Сертификата не включаются.
1.6 Процедуры возврата и обмена авиабилетов, по которым Сертификат не оформлен, осуществляются в соответствии с правилами применения тарифов.
2. Правила использования Сертификата
2.1 Сертификат может быть использован путем предъявления данных о заказе услуг, который попадает под условия обозначенные в п. 1.1 настоящих Условий, и данных о новой необходимой перевозке, сканированной или фото-копии документа, удостоверяющего личность пассажира, в Авиакомпанию с помощью специальной формы на нашем сайте: Оформление авиабилета.
2.2 Сертификат вправе использовать только держатель сертификата для приобретения услуг для себя или для другого физического лица.
2.3 Если держатель Сертификата оформляет перевозку с использованием Сертификата на стоимость ниже номинала Сертификата, то разница между номиналом Сертификата и стоимостью перевозки не возвращается, к использованию при следующей покупке запрещена.
2.4 Если держатель Сертификата оформляет перевозку с использованием Сертификата на стоимость выше номинала Сертификата, то разница между номиналом Сертификата и стоимостью перевозки подлежит оплате держателем Сертификата.
2.5 Единовременно держателем Сертификата при оформлении перевозки может быть использован только один Сертификат.
2.6 Сертификат не может быть обменен на денежный эквивалент его номинала.
2.7 Сертификат должен быть использован держателем в период срока действия Сертификата. Использование Сертификата по окончании срока действия Сертификата не допускается ни при каких условиях.
2.8 Держатель Сертификата может использовать сертификат на приобретение как одной, так и нескольких услуг, но в пределах номинала Сертификата и в пределах одного заказа.
2.9 Пост-оплата услуг с помощью Сертификата недоступна.
2.10. Срок действия Сертификата зависит от даты покупки авиабилета.
По Сертификатам, оформленным ранее в период до 20 июля 2020г., на основании авиабилетов, приобретенных в период до 01 мая 2020 г. на рейсы, выполняемые в период с 18 марта по 24 октября 2020 г., – в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
По Сертификатам, оформленным ранее в период с 18.03.2020 до 20.07.2020г., на основании авиабилетов, приобретенных в период с 01 мая 2020 г. и до 20 июля 2020г., – в течение одного года с даты отправления рейса, указанного в билете.
По Сертификатам, оформляемым на рейсы с 20 июля 2020г., – в течение одного года с даты отправления рейса, указанного в билете.
2.11. По Сертификатам, оформленным ранее в период с 18.03.2020 до 20.07.2020г., сохраняются 25%, добавленные к сумме тарифа.