Несопровождаемые дети

Авиакомпания Азимут предлагает пассажирам возможность перевозки несопровождаемых детей под присмотром Авиакомпании.

Эта услуга подразумевает перевозку детей без взрослых пассажиров, но под полным присмотром и контролем сотрудников Авиакомпании или действующих от её лица сотрудников аэропорта в аэропорту вылета, во время перелета из одного пункта в другой и в аэропорту прилета. В аэропорту ребенка сопровождает ответственный сотрудник Авиакомпании или действующий от её лица сотрудник аэропорта, а в самолете старший бортпроводник (стюардесса).

Услуга сопровождения ребенка позволяет родителям не волноваться о безопасности ребенка в аэропорту до вылета, во время всего полета и после прилета, так как персонал Авиакомпании полностью берет на себя всю ответственность за безопасность юного пассажира.

Сотрудники Авиакомпании или действующие от её лица сотрудники аэропорта позаботятся о ребенке при прохождении всех формальностей в аэропортах вылета и прибытия, на борту воздушного судна, а также во время трансферной пересадки.

В случае задержки вылета рейса, а также посадки самолета на запасной аэродром, сотрудники Авиакомпании и действующие от её лица сотрудники аэропорта, предоставят маленькому пассажиру весь комплекс предусмотренных авиационными правилами услуг – питание, гостиница, трансфер в гостиницу, а также полный контроль его пребывания.

Оформление услуги возможно для детей от 5 до 12 лет, которые перевозятся без сопровождения родителей или совершеннолетнего дееспособного (в соответствии законодательством Российской Федерации) пассажира, и является обязательным. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет.

Порядок оформления авиабилета для ребенка с услугой сопровождения:

Услугу сопровождения ребенка можно оформить в кассе агента по продаже авиабилетов одновременно с приобретением авиабилета или обратившись напрямую в Авиакомпанию по адресу электронной почты ticket@azimuth.aero.

Оформление авиабилета осуществляется по специальному тарифу с учетом скидки, распространяемой на перевозки детей. Возраст ребенка определяется на день вылета по приобретаемому авиабилету: если он составляет от 12 до 16 лет, скидка не предоставляется. Несопровождаемому ребенку предоставляются нормы бесплатного провоза багажа, предусмотренные применяемым тарифом.

Стоимость услуги сопровождения ребенка составляет 7149 рублей с учетом НДС.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

В случае обращения за оформлением услуги сопровождения ребенка напрямую в Авиакомпанию необходимо предоставить:

Сканированную копию паспорта заявителя;
Сканированную копию свидетельства о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства;
Заявление на приобретение детского авиабилета с услугой сопровождения.

При оформлении сопровождения для ребенка, сотрудники Авиакомпании подробно разъяснят все нюансы и особенности перелета малыша без родителей, а также расскажут, как заполнить необходимые документы.

В аэропорт необходимо прибыть заблаговременно, до начала регистрации на рейс, для оформления документов на перевозку ребенка с представителем Авиакомпании, документы заполняются в 4-х экземплярах:

Регистрация сопровождаемого Авиакомпанией ребенка производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации на рейс необходимо предъявить:

Заполненные бланки «Заявления на перевозку несопровождаемого ребенка» и «Сведения на перевозку несопровождаемого ребенка», в которых указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающего и встречающего лиц, данные ребенка и маршрут следования;
Свидетельство о рождении (для перелета по территории Российской Федерации);
Документ, удостоверяющий личность провожающего лица.

Во время ожидания посадки на самолет, всего перелета, а также по прибытию в пункт назначения, юный пассажир будет находиться под контролем работников Авиакомпании или действующего от её лица сотрудника аэропорта. Представитель Авиакомпании или действующий от её лица сотрудник аэропорта поможет получить багаж и сопроводит ребенка в туалет.

Передача ребенка работнику Авиакомпании или действующему от её лица сотруднику аэропорта осуществляется за 40 минут до времени отправления рейса. Провожающему лицу рекомендуется оставаться с ребёнком до прохождения им процедуры досмотра, покидать здание аэропорта возможно только после вылета рейса.

Лицо, встречающее в аэропорту назначения, указанное в Сведениях на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Юному пассажиру разрешается брать с собой на борт небольшую сумку или рюкзак, в который можно положить теплую одежду, телефон, документы, печенье, игрушки и лекарства (если это необходимо).

В зоне прилета аэропорта назначения представитель Авиакомпании передает ребенка и его документы встречающему лицу после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта).

Обратите внимание, что услуга сопровождения детей предоставляется не во всех аэропортах и только на внутрироссийских направлениях.